Türkçe 
English Birebironline olarak hizmet kalitemizin arkasında durarak, abonelik ve ders işlemlerine ilişkin iptal ve iade koşullarını şeffaf biçimde düzenliyoruz.
ALICI, düzenlemek veya iptal etmek istediği dersi, dersin başlamasına son 45 dakika kalana kadar öğrenci paneli üzerinden düzenleyebilir veya silebilir. Bu süre içinde yapılan iptaller ders hakkına iade edilir.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında cayma hakkı süresi, hizmetin ifasına başlanmamış olması koşuluyla geçerlidir. Henüz kullanılmaya başlanmamış abonelikler için yasal süre içinde cayma hakkı kullanılabilir.
Hizmetin ifasına başlanmış (ders alınmaya başlanmış) aboneliklerde, kullanılan ders ve süre düşüldükten sonra kalan tutar üzerinden iade değerlendirmesi yapılır. İade talepleri iletişim sayfamızdaki form veya destek talepleri üzerinden iletilebilir.
Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı yönteme uygun olarak ve yasal süreler içinde gerçekleştirilir.
Bu metin bilgilendirme amaçlıdır. Detaylı bilgi için iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.